U referadi za zaštitu osoba s invaliditetom, posebice se štite prava i interesi osoba s tjelesnim ili mentalnim oštećenjem, a na način da se: pruža pomoć pri uključivanju djece ili mlađe pnt. osobe s tjelesnim ili mentalnim oštećenjem u programe redovnih predškolskih ili školskih ustanova
pokreće i vodi postupak za ostvarivanje prava tjelesno ili mentalno oštećenih osoba, te ih se upućuje na vještačenje
provodi postupak radi osiguranja skrbi izvan vlastite obitelji osoba s tjelesnim ili mentalnim oštećenjem, te donosi odluku
provodi postupak i radnje za ostvarivanje prava na osposobljavanje za samostalan život i rad te donosi odluku
prati tijek obrazovanja i osposobljavanja, prisustvuje stručnim sastancima, obilazi osobe na skrbi izvan vlastite obitelji
provode postupci radi ostvarivanja prava na naknadu do zaposlenja, odobravanje doplatka za pomoć i njegu ili osobnu invalidninu
surađuje i vrši nadzor s udomiteljskim obiteljima i domovima socijalne skrbi, roditeljima djeteta smještenog izvan vlastite obitelji, te
u svezi rješavanja zahtjeva za priznavanje prava iz socijalne skrbi, primaju stranke i upoznavaju sa zahtjevom za pokretanje postupka, izvršava terenski izvid, saslušava stranke, izrađuju socijalne anamneze.